Отзывы покупателей

За 18 лет работы нашего интернет магазина нами осуществлена доставка более 130 тысяч заказов. Мы привозили ваши заказы и в центр столицы и на ее окраины. Наши курьеры изучили дороги Подмосковья, узнали по истине самые удаленные дачные поселки и города-спутники.

Пишите свои отзывы, комментарии и вопросы через форму внизу страницы.

Аланд
05.07.2016

Покупали салют Папа Может. Отсреляла очень быстро, даже не успели сфотографироваться на фоне фейерверка. 7000 рублей потратили, и что? Специально не замеряли, но очень быстро сработала!

Комментарий администратора:
Указанное производителем время работы данного фейерверка - 75 секунд. Это достаточно много для 99 залповой батареи. Если вы уверены, что салют отработал не правильно и у вас есть подтверждение (видео запуска, коробка с несработавшими стволами и т.д.) - свяжитесь с нами для решения данного вопроса.

Елена Михайловна Смирнова
29.06.2016

Выражаем благодарность компании "Фейерверки.ру" за помощь в организации праздника в нашей школе. Узнали что мы школа и предоставили нам скидку. Привезли коробку, все рассказали и показали. Это был шикарный салют, все дети и родители были в восторге! Еще раз спасибо за праздник.

VoFFFka
17.05.2016

Покупали питарды очень понравилось

Васильев
12.03.2016

Отличные фейерверки! Спасибо!

Алексей
13.02.2016

Ужасные операторы на телефоне сидят!

Комментарий администратора:
Уважаемый покупатель. Для полноценной оценки вашего отзыва необходимо указать номер вашего заказа, или хотя бы указать дату и время вашего звонка. Наша служба качества неоднократно пыталась связаться с вами по указанному вами емайлу, но к сожалению вы не ответили и не конкретизировали вашу претензию. Мы можем только констатировать, что данный отрицательный отзыв будет опубликован и оценен нами как пример "не подтвержденный" и "безосновательный".

Василий
30.12.2015

Добрый вечер. Заказал салюты долго выбирал, смотрел видео, сделал заказ. Привезли совсем другие названия салютов, очень недоволен, хотя бы согласовали с заказчиком замену салютов. Всем хороших покупок.

Комментарий администратора:
К сожалению, в канун праздника на складах остаются только остатки. При новогоднем ажиотаже часто указанные на сайте товары при собирании заказа попросту отсутствуют на складе. И это не специально, так как просто не успеваем обновить информацию, которая меняется ежечасно. В таких случаях мы пытаемся предложить покупателю аналогичный товар и часто более выгодный, чем заказывался. А вот почему привезли аналоги без согласования - не знаем. Наверно в новогодней горячке менеджер допустил ошибку. Просим извинения. Будете заказывать еще раз - сообщите свой номер заказа и получите дополнительную скидку!

Андрей
05.12.2015

В целом всё отлично - отзывчивость, ассортимент, скорость доставки, цена... Омрачило только одно - в салюте "Таити" при внимательном осмотре оказалась порванной нижняя часть и наполовину высыпан один заряд:(. При доставке вместе с курьером бегло осматривал, так что винить себя нужно, что не усмотрел. Но, всё равно, было неприятно.

Комментарий администратора:
Спасибо за информацию! Если вы обнаружили брак в изделии, то вы можете обратиться к оператору магазина и он поможет вам решить эту проблему. Скорее всего высыпается конечно не сам заряд, а глиняная "пробка". Это конечно неприятно, но не влияет на качество самого фейерверка.

Миша
01.11.2015

Видео не просматривается на телефоне.

Комментарий администратора:
Да, такая проблема есть. Спасибо за подсказку. Мы все исправим.

UPD от 18.11.2015: На сайте проведена работа - обновлены все видеоролики. Теперь они доступны для просмотра на мобильных устройствах и стали более актуальными.

Александра
29.09.2015

Не первый раз покупаю в этом магазине, каждый раз - остаюсь довольной. Самое приятное - есть видео, которое соответствует реальности, что очень важно!

Василий Миронов
01.06.2015

Магазином в целом доволен. Брал фейерверки на день рождение сыну. Пару ракет взорвались на земле.

Комментарий администратора:
Для правильного запуска ракет необходимо четко выполнять инструкцию. Жесткое закрепление палочки (стабилизатора) ракеты затруднит взлет изделия и может вызвать срабатывание на земле. В случае подозрения на брак - сохраните несработавшее изделие (или остатки взорвавшегося изделия), или можете произвести подробную фотосъемку и свяжитесь с менеджером. Менеджер магазина примет решение о замене изделия.

< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 >

вверх

Имя
E-mail

	Я даю согласие на обработку персональных данных, согласно статье 9 Федерального закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Защитный код