Корзина 0
+7 (495) 920-95-20
Фейерверки.Москва  ›  Отзывы покупателей

Отзывы покупателей

За 18 лет работы нашего интернет магазина нами осуществлена доставка более 130 тысяч заказов. Мы привозили ваши заказы и в центр столицы и на ее окраины. Наши курьеры изучили дороги Подмосковья, узнали по истине самые удаленные дачные поселки и города-спутники.

Пишите свои отзывы, комментарии и вопросы через форму внизу страницы.
Алексей
13.02.2016

Ужасные операторы на телефоне сидят!

Комментарий администратора:
Уважаемый покупатель. Для полноценной оценки вашего отзыва необходимо указать номер вашего заказа, или хотя бы указать дату и время вашего звонка. Наша служба качества неоднократно пыталась связаться с вами по указанному вами емайлу, но к сожалению вы не ответили и не конкретизировали вашу претензию. Мы можем только констатировать, что данный отрицательный отзыв будет опубликован и оценен нами как пример "не подтвержденный" и "безосновательный".

Василий
30.12.2015

Добрый вечер. Заказал салюты долго выбирал, смотрел видео, сделал заказ. Привезли совсем другие названия салютов, очень недоволен, хотя бы согласовали с заказчиком замену салютов. Всем хороших покупок.

Комментарий администратора:
К сожалению, в канун праздника на складах остаются только остатки. При новогоднем ажиотаже часто указанные на сайте товары при собирании заказа попросту отсутствуют на складе. И это не специально, так как просто не успеваем обновить информацию, которая меняется ежечасно. В таких случаях мы пытаемся предложить покупателю аналогичный товар и часто более выгодный, чем заказывался. А вот почему привезли аналоги без согласования - не знаем. Наверно в новогодней горячке менеджер допустил ошибку. Просим извинения. Будете заказывать еще раз - сообщите свой номер заказа и получите дополнительную скидку!

Андрей
05.12.2015

В целом всё отлично - отзывчивость, ассортимент, скорость доставки, цена... Омрачило только одно - в салюте "Таити" при внимательном осмотре оказалась порванной нижняя часть и наполовину высыпан один заряд:(. При доставке вместе с курьером бегло осматривал, так что винить себя нужно, что не усмотрел. Но, всё равно, было неприятно.

Комментарий администратора:
Спасибо за информацию! Если вы обнаружили брак в изделии, то вы можете обратиться к оператору магазина и он поможет вам решить эту проблему. Скорее всего высыпается конечно не сам заряд, а глиняная "пробка". Это конечно неприятно, но не влияет на качество самого фейерверка.

Миша
01.11.2015

Видео не просматривается на телефоне.

Комментарий администратора:
Да, такая проблема есть. Спасибо за подсказку. Мы все исправим.

UPD от 18.11.2015: На сайте проведена работа - обновлены все видеоролики. Теперь они доступны для просмотра на мобильных устройствах и стали более актуальными.

Александра
29.09.2015

Не первый раз покупаю в этом магазине, каждый раз - остаюсь довольной. Самое приятное - есть видео, которое соответствует реальности, что очень важно!


Василий Миронов
01.06.2015

Магазином в целом доволен. Брал фейерверки на день рождение сыну. Пару ракет взорвались на земле.

Комментарий администратора:
Для правильного запуска ракет необходимо четко выполнять инструкцию. Жесткое закрепление палочки (стабилизатора) ракеты затруднит взлет изделия и может вызвать срабатывание на земле. В случае подозрения на брак - сохраните несработавшее изделие (или остатки взорвавшегося изделия), или можете произвести подробную фотосъемку и свяжитесь с менеджером. Менеджер магазина примет решение о замене изделия.

Артур
19.05.2015

Здравствуйте, хотел бы спросить - вы доставляете товар лицам не достигшим 18 лет?

Комментарий администратора:
Вся пиротехническая продукция отпускается только лицам, достигшим возраста 18 лет. Это правило техники безопасности.

Светлана
16.01.2015

Спасибо за прекрасный праздник.


Ирина
15.01.2015

Добрый день! Приобрел в Вашей компании фейерверки. Менеджеры сразу приняли заказ. Заказ привезли на следующий день согласно заранее согласованного времени. Очень понравилось. Спасибо.


Михаил Л.
10.01.2015

Всем привет. Хотя были небольшие проблемы, заказ успели привезти. Классно отпуляли!


< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 >

Добавить отзыв

Имя
E-mail
Я даю согласие на обработку персональных данных, согласно статье 9 Федерального закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ
Защитный код

Бесплатная доставка фейерверков

Доставка по Москве - бесплатно!

Доставка за пределы МКАД по договоренности (от 200 рублей)

Минимальная сумма заказа - всего 1000 рублей

При оформлении заказа вы соглашаетесь с условием доставки

Покупай с выгодой: скидки и подарки

В нашем магазине действует гибкая система скидок, основанная на индивидуальном подходе к каждому клиенту.

  • скидки от суммы заказа рассчитываются автоматически - до 20%
  • скидки по карточкам постоянного покупателя - от 10%
  • 10% в обмен на дисконтную карту любого другого магазина пиротехники
К каждому заказу, не зависимо от суммы заказа - турбо зажигалка в подарок!
Способы оплаты

Оплата пиротехники осуществляется наличными курьеру при получении заказа, или вы можете оплатить свои фейерверки онлайн!
Это быстро и безопасно!

+7 (495) 920-95-20
feerverki2012@yandex.ru
Мобильная версия Сделано в студии
 
Сравнение 0 Корзина 0 Оформить заказ